Impostare le email transazionali e ricevere i dati di accesso SMTP
Le email transazionali sono una parte importante di molte campagne di email marketing. rapidmail supporta l'invio di email transazionali con diversi sistemi CMS e shop. Grazie alla nostra certificazione CSA, possiamo offrirti un invio di alta qualità per le tue email transazionali. Per saperne di più su come configurarle, consulta questa guida.
Per impostare le email transazionali, è necessario memorizzare i dati di accesso SMTP. Qui puoi scoprire come ottenerli e utilizzarli nel tuo sistema:
Accedi all'area del tuo account e vai su Mail transazionale > Gestisci i progetti > Crea nuovo progetto. Assegna un nome al progetto e configura le opzioni di tracciamento: puoi scegliere se registrare aperture e clic nelle statistiche. È inoltre possibile impostare la gestione del percorso di ritorno (return path). Per ulteriori informazioni, consulta il riquadro informativo sottostante.
Salva le modifiche.
Il progetto appena creato è ora visibile nella sezione Gestione progetti. Clicca su Modifica per accedere ai dati di accesso SMTP, tra cui host, nome utente, password e porta. Puoi copiare questi dati e inserirli direttamente nel tuo CRM, e-commerce o CMS per configurare l’invio delle email transazionali.
👀 Nota: Questi dati sono compatibili con qualsiasi sistema che supporti l'invio di email transazionali via SMTP. Trovi le istruzioni per configurare piattaforme come Joomla, Typo3, WordPress o Magento qui:
- Email transazionali con Joomla
- Email transazionali con Typo3
- Email transazionali con WordPress
- Email transazionali con Magento
- Email transazionali con Prestashop
- Email transazionali con Opencart
- Email transazionali con phpBB
- Email transazionali con Postfix
💡 Informazioni sulla gestione del return path
Ogni email inviata include un indirizzo di ritorno (return path), ovvero l'indirizzo tecnico memorizzato nell'intestazione dell'email a cui vengono recapitate le notifiche di mancata consegna (bounce messages).
Mentre per le newsletter i bounce messages vengono sempre gestiti direttamente dal server di rapidmail, per le email transazionali puoi scegliere come trattare i messaggi di mancata consegna quando crei un nuovo progetto:
- Conserva: Il return path originale viene mantenuto, quindi i messaggi di rimbalzo vengono inviati direttamente all'indirizzo di ritorno originale.
- Sovrascrivi: Il return path viene modificato con un indirizzo gestito da rapidmail, che elabora i bounce senza inoltrarli all'indirizzo originale.
- Inoltro: rapidmail elabora i messaggi di bounce, ma li inoltra anche all'indirizzo di ritorno originale per una gestione parallela.